Каждая кампания, которую мы организуем,
включает следующие этапы:
Стратегическое планирование
Подбор адресной базы
Составление проекта
Организация и проведение акции
Анализ результатов
Стратегическое Планирование
Мы начинаем с исследования Вашего целевого рынка, чтобы определить состав и «болевые точки» целевых аудиторий – это позволяет нам точно спланировать основные направления акции. Основываясь на данном исследовании, мы разрабатываем стратегию и тактику кампании: содержание письма, состав адресатов, тип предложения и др. Тщательные исследования и опыт наших специалистов позволяют нам предложить Вам несколько альтернативных планов Директ-маркетинговой акции, рассчитанных на разный бюджет и объем рассылки. Мы предлагаем подходящие именно Вам акции; Ваша задача – выбрать наиболее интересный план!
Подбор адресной базы
Спам – это почта, пришедшая не тому человеку. Поэтому тщательный подбор адресной базы – задача №1 для получения желаемой отдачи от акции. Не важно, насколько креативно составлено Ваше послание, как красив конверт или интересно предложение – если Вы неверно выбрали адресата, Ваша письмо закончит свой путь в корзине для мусора. Мы разработаем список адресатов, выверенный по всем необходимым Вам параметрам. Размер компании, вид деятельности, доход и образование физ. лица – вместе с Вами мы определим необходимые критерии.
И поскольку мы не занимаемся продажей
баз данных, нам не интересно добавлять к Вашему списку рассылки лишние
адреса. Мы дадим Вам объективные рекомендации по составлению списка
адресатов, основанные на использовании множества различных баз. Именно
так Вы получите свою, уникальную адресную базу, состоящую только из
Ваших потенциальных клиентов.
Составление проекта
Мы гордимся нашими специалистами-составителями текстов, которые всегда добиваются выдающихся результатов. Ведь кратко и точно изложить суть предложения на нескольких листах бумаги – большое искусство! И это лишь первый шаг. Письмо должно заинтересовывать, заставлять читателя переворачивать страницы. Оно должно остаться на рабочем столе и в мыслях долго после прочтения.
Мы также творчески подходим к оформлению послания. У компании «ФорПост» давние партнерские отношения с высокопрофессиональными дезайнерами, а наше оборудование позволяет печатать любые изображения не только на самих письмах, но и на конвертах. Творческий и рациональный подход к каждому проекту – залог успеха любой нашей акции.
Организация и проведение акции
Компания «ФорПост» высоко ценит свою репутацию. Сотрудничая с нами, Вы можете быть уверены в том, что Ваша акция будет проведена профессионально, начиная от тщательной упаковки вложений и заканчивая своевременной отправкой.
Вот некоторые из наших процедур контроля качества упаковки писем:
Проверка правильности упаковки по выборке: мы вскрываем письма из каждой группы, чтобы убедиться, что вложения укомплектованы верно (вскрытые письма не рассылаются!)
Внешний осмотр каждого упакованного конверта: мы проверяем каждое письмо, чтобы точно знать, что весь тираж хорошо заклеен, адреса подписаны четко, оформление конверта соответствует заказу
Контрольные списки: после осмотра мы сверяем весь объем корреспонденции с заказом – все ли адреса включены, нет ли повторов, точен ли вес писем и др
Каждая процедура проверки находит отражение в подробном итоговом отчете, который мы предоставим Вам на CD-диске
Кроме того, вся наша работа абсолютно прозрачна – Вы можете лично присутствовать при упаковке Ваших писем и наблюдать за тестированием тиража, а также предложить нам новые процедуры проверки – мы будем рады их учесть.
Анализ результатов
В директ-маркетинге главное – результат,
и тщательный анализ проведенной акции – залог Вашего успеха. Наши
специалисты не только предоставят Вам полный отчет как о ходе ведения
акции на CD-диске, но и подготовят полный детальный анализ результатов
кампании. Вам не нужно разбираться в длинных столбцах скучных цифр,
анализировать горы показателей, обучать сотрудников работе со
статистическими пакетами. Аналитическая работа – наша специальность.
